インターネットFAXに関する疑問

インターネットFAXを比較しよう

インターネットFAXに関する疑問について

インターネットFAXを利用するに当たり、様々な疑問が思い浮かぶのではないでしょうか。

 

当サイトでは、人気の高いインターネットFAXであるeFaxを中心にご説明しているので、このサービスに関する疑問を解決していきます。

 

これからeFaxを利用しようと考えている方は、是非チェックしてみてください。

 

 

他の都市や国の番号を取得できるの?

eFaxでは日本国内54都市の市外局番を取得できるだけではなく、世界中の何千もの都市から選択が可能となっております。

 

 

複数のFAX番号を持つことはできるの?

一つのアカウントで複数のFAX番号を取得できるというところが、eFaxの大きなメリットとなっております。番号を追加するためには、別途で申し込みが必要となるので、eFaxのカスタマーサポートに問い合わせてみましょう。

 

 

クレジットカードの情報が必要なの?

eFaxでは、30日間の無料トライアルを登録する際に、クレジットカード番号が必要となります。これは、eFaxのサービスに対する詐欺行為や法に反する使用を防ぐためなので仕方がないのです。クレジットカードの番号が必要ということで、不安を覚える方がいらっしゃるかもしれませんが、1ヶ月の利用限度を超えたり、送受信の枚数が規定の150ページを超えなければ追加金や違約金を支払う義務はありません。

 

 

どのようにサービスの解約ができるの?

eFaxのサービスを解約したいという場合は、カスタマーサポートへ電話をする必要があります。「0120-914-915」がeFaxのカスタマーサポートの番号となっており、祝祭日を除く月曜日から金曜日の間に問い合わせてみてください。

 

 

銀行振り込みはできるの?

基本的にクレジットカードによる決済となっておりますが、eFaxに問い合わせることで銀行振り込みによる決済も可能です。

 

 

どのような形式でFAXが受信されるの?

eFaxではPDF形式でFAXが受信されるので、それを閲覧するには「Adobe Acrobat Reader」が必要となります。スマートフォンで閲覧する場合は、あらかじめダウンロードされているのかチェックしましょう。

 

 

無事にファックスが送信されたのか確認できるの?

eFaxでは、ファックスを相手方に送信した際に、その確認を知らせるメールが設定したメールアドレスに届くシステムが取り入れられております。このEメールアドレスを変更したいという場合は、マイページにログインし、「個人情報の設定」で変更を行ってください。

 

 

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